Документы

Официальные документы

Компания «Мастертел» имеет все необходимые лицензии Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минкомсвязь России), а также Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций для предоставления полного спектра услуг связи.


Лицензии

Услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа № 157651 Услуги внутризоновой телефонной связи № 129047 Услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации № 129050 Телематические услуги связи № 157654 Услуги связи по предоставлению каналов связи № 157653 Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации № 157652

Оператор связи «Мастертел» входит в состав холдинга «Прайм Бизнес Групп», предприятия которого также имеют лицензии на предоставление услуг связи.

Наши преимущества

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

«Мастертел» обеспечивает своим клиентам особое качество сервиса, постоянно совершенствуя систему сервисного обслуживания. Компания уделяет внимание максимальной оперативности в решении вопросов. Изменение набора услуг, процесс подключения, работа службы технической поддержки, оформление документов и прочие вопросы - ничто не должно отбирать драгоценное время у клиентов.

ГЛОБАЛЬНОЕ ПРИСУТСТВИЕ

«Мастертел» владеет волоконно-оптической сетью «Мастер-Коннект» - самой большой инфраструктурной сетью в Европе. В настоящее время к сети подключено уже более 2000 коммерческих зданий. Только в Москве средняя удаленность любого строения от магистральных кабелей сети «Мастер-Коннект» не превышает 350 м. Именно поэтому с «Мастертелом» сотрудничают большинство девелоперов, управляющих компаний и собственников коммерческой недвижимости Москвы и Санкт-Петербурга, крупные корпоративные клиенты, международные корпорации, государственные структуры.

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ

«Мастертел» является частью холдинга Prime Business Group, в составе которого есть собственные компании, выполняющие весь комплекс услуг по подключению и обслуживанию клиента: строительные, инжиниринговые и сервисные компании, эксплуатирующие организации и операторы связи. Именно поэтому «Мастертел» может быстро и качественно подключить любого клиента и обеспечить ему высочайший уровень сервиса.

ИННОВАЦИИ НА ПРАКТИКЕ

«Мастертел» находится на передовом рубеже технологий и внедряет инновации на практике. Наряду с широким спектром традиционных услуг связи, у компании есть действительно уникальные предложения: аренда «темного» волокна, предоставление цифровых каналов связи завтрашнего дня – 1 Тбит/с, закрепление телефонных номеров за клиентом пожизненно, перенос сетевой инфраструктуры из одного офиса в другой, объединение территориально распределенных подразделений крупной компании единым инфраструктурным облаком и многие другие.

КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД

«Мастертел» не просто оказывает услуги, «Мастертел» обеспечивает связь. Компания становится для своих клиентов дружественным партнером на долгие годы. Выполняя полный цикл работ — от проектирования и строительства коммуникаций до предоставления услуг связи последнего поколения, «Мастертел» решает все сопутствующие вопросы и предоставляет клиенту законченное, готовое к эксплуатации решение.

ГИБКАЯ ТАРИФНАЯ ПОЛИТИКА

«Мастертел» знает потребности своих клиентов и всегда советует экономически оптимальное решение. Индивидуальный подход позволяет разработать проекты, учитывающие любые требования взыскательных заказчиков, а компаниям со скромным бюджетом гарантировать существенное снижение издержек при реализации типовых проектов. Пакеты услуг также помогут сэкономить без вреда для качества сервиса.