Компания "Мастертел" имеет все необходимые лицензии Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации для предоставления полного спектра услуг связи.
Лицензия на предоставление телематических услуг связи №58660.
Лицензия на предоставление телематических услуг связи №65943 ("Мастертел Северо-Запад").
Лицензия на предоставление услуг связи по предоставлению каналов связи №58659.
Лицензия на предоставление телематических услуг связи №53219.
Лицензия на предоставление услуг связи по предоставлению каналов связи №54722.
Лицензия на предоставление услуг местной телефонной связи №23902.
Лицензия на оказание услуг внутризоновой телефонной связи №43488.
Лицензия на строительство объектов связи №ГС-199-02-27-0-7710436796-026741-1.
Лицензия на оказание Услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации №42668
Сертификат соответствия СК № 12-01008 требованиям ГОСТ ИСО 9001-2001 (ISO 9001:2000).
Оператор связи "Мастертел" входит в состав холдинга "Прайм Бизнес Групп", предприятия которого также имеют лицензии на предоставление услуг связи.