Обслуживание АТС

Если Вы не хотите однажды остаться без связи, что, как правило, влечет финансовые потери, то Вашу АТС должен обслуживать квалифицированный специалист, знакомый с особенностями и специфики работы телефонных станций. Основные задачи по обслуживанию АТС могут включать перенос абонентских линий внутри помещения, подключение к сети новых абонентов и соединительных линий, программирование различных сервисов, настройка голосовых приветствий и распределение входящих звонков, отслеживание динамики загруженности АТС, обслуживание станционного и линейного кросса, ежемесячная проверка всех плат и узлов.

Мы готовы взять на обслуживание вашу АТС, сеть, обеспечить бесперебойную работу системы, своевременную замену плат и узлов, устранить все проблемы связанные с телефонией.

Передав установленное оборудование на обслуживание инженерной службе «Мастертел», Вы можете рассчитывать на срочный выезд специалиста, удаленное обслуживание, «горячую» замену вышедших из строя плат и узлов телефонной станции, что позволит в кратчайшие сроки восстановить полноценную работу офиса. Клиенты могут быть уверены в высоком качестве предоставляемого сервиса.

Обслуживание АТС – это услуга, предоставляемая «под ключ». Тарифы на обслуживание зависят от уровня сетей: местный (только Москва), зоновый (все районы Московской области) и междугородний (с обязательным присоединением в каждом субъекте Российской Федерации). Стоимость технического обслуживания также зависит от модели и емкости АТС (кол-ва внутренних абонентов и внешних линий), места расположения (Москва, область или другой город), а также регламента (количества плановых/аварийных выездов, времени реагирования и т.п.).

Возможно удаленное обслуживание или выезд мастера/бригады на место. Наши специалисты осуществляют как плановые, так и срочные выезды на объект, когда требуется оперативное устранение каких-либо неполадок. А услуги по профилактике оборудования включают тестирование и устранение выявленных неисправностей.

Кроме того, специалисты компании «Мастертел» выполняют дистанционное техническое обслуживание АТС без выезда на объект клиента. Перечень услуг в каждом конкретном случае определяется индивидуально.

 

 

Если у вас есть какие-либо вопросы или вам необходимо готовое решение, пожалуйста, воспользуйтесь одной из форм: