Девелоперам и застройщикам

Локальный офис обслуживания клиентов на объекте

Обеспечение непрерывности бизнес-процессов заказчика — одна из целей, которые «Мастертел» ставит в своей работе. А для многих компаний отсутствие связи приводит как раз к остановке ключевых бизнес-процессов. Поэтому чрезвычайные ситуации, непредвиденные сбои и другие случаи, когда проволочки в принятии решений недопустимы, требуют быстрой реакции со стороны провайдера.

Повышая скорость реакции на запросы клиентов, «Мастертел» предлагает услугу «Локальный офис на объекте». Суть услуги заключается в том, что в каждом офисном здании, обслуживаемом «Мастертел», находятся два представителя компании — инженер и коммерческий специалист. Технический специалист отвечает за нормальное функционирование оборудования и устранение неисправностей, решение технических вопросов подключения и перенастройки сетей. Коммерческий представитель разрабатывает коммерческие предложения и оформляет необходимую документацию.

Работа локального офиса позволяет оперативно решать вопросы, возникающие у владельца здания, у подключенных или потенциальных клиентов-арендаторов. В частности, подключение нового клиента возможно уже через 1-2 дня после его обращения.

Услуга является бесплатной. Для работы локального офиса «Мастертел» собственник предоставляет помещение, аренда которого оплачивается по действующим ставкам.

Если у вас есть какие-либо вопросы или вам необходимо готовое решение, пожалуйста, воспользуйтесь одной из форм: